Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
Chez Glisse & Love, on aime le wingfoil, pas le spam. Cette page explique, simplement, quelles données on collecte, pourquoi, combien de temps on les garde et comment exercer tes droits.
1. Qui est responsable de tes données ?
GLISSE AND LOVE, EURL, 199 rue Hélène Boucher, 34170 Castelnau-le-Lez, SIRET 940 228 158 00017, représentée par Hugo Fustier, gérant.
Contact pour toute question sur tes données : hugo@glisseandlove.com.
2. Quelles données, et pourquoi ?
| Quand | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Tu t’inscris à une formation gratuite | Prénom, e-mail | T’envoyer ton accès, puis quelques e-mails liés à la formation (relance si tu n’as pas commencé, suite de la formation) | Ta demande (exécution du service) |
| Tu regardes une formation | Ta progression (vidéos vues, formation terminée) | Reprendre là où tu t’es arrêté, et t’envoyer des e-mails adaptés à ton avancement | Exécution du service et intérêt légitime |
| Tu achètes (formation, stage, wingcamp, boutique) | Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse de facturation et de livraison, contenu de la commande, e-mails des autres participants si tu réserves pour eux | Traiter la commande, te donner ton code d’accès, organiser le stage ou le séjour, établir la facture | Contrat et obligations comptables |
| Tu réserves un stage ou un wingcamp (pour toi ou d’autres participants) | Pour chaque participant : nom, prénom, téléphone, e-mail, âge, poids, niveau, besoin d’une combinaison, choix de l’assurance individuelle accident, attestation « je sais nager », commentaire libre | Organiser le stage en sécurité : choisir le matériel adapté (la taille de l’aile et de la planche dépend du poids), faire les groupes de niveau, vérifier les conditions de participation, souscrire l’assurance si tu la demandes | Contrat |
| Tu t’inscris à la newsletter ou au guide débutant | Prénom, e-mail | T’envoyer nos nouveautés, conseils et offres | Ton consentement (désinscription en 1 clic dans chaque e-mail) |
| Tu nous contactes | Nom, e-mail, téléphone, ton message | Te répondre | Ta demande |
| Tu navigues sur le site | Cookies et données de navigation | Voir la partie 6 | Ton consentement (sauf cookies nécessaires) |
Nous ne demandons pas d’informations médicales. Si tu nous signales un problème de santé dans le commentaire, il sert uniquement à assurer ta sécurité pendant le stage, n’est vu que par l’équipe encadrante et est supprimé après le stage.
Nous ne vendons jamais tes données.
3. Qui y a accès ?
Seule l’équipe Glisse & Love y a accès, ainsi que les prestataires qui nous aident à faire tourner le site, chacun uniquement pour son service :
- o2switch (France) : hébergement du site ;
- Brevo (France) : envoi des e-mails et gestion des contacts ;
- Stancer (France) : paiement par carte bancaire ;
- Google (Google Sheets et Apps Script pour le suivi des formations et des réservations ; reCAPTCHA contre le spam) ;
- Bunny.net (Union européenne) et YouTube : diffusion des vidéos ;
- Meta (Facebook / Instagram) : mesure de nos publicités, seulement si tu acceptes les cookies ;
- AN3S / Albingia : assureur, uniquement si tu choisis l’assurance individuelle accident ;
- Jetpack Stats (Automattic) : nombre de visites par page, sans cookie publicitaire ;
- Dougs (France) : notre cabinet comptable, pour les factures.
Certains de ces prestataires (Google, Meta, Automattic) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Combien de temps on les garde ?
- Inscrits à une formation gratuite ou à la newsletter : jusqu’à ta désinscription, et au plus 3 ans après notre dernier échange (dernier e-mail ouvert, dernière visite de formation).
- Clients : pendant toute la durée de ton accès à la formation et de notre relation, puis 3 ans.
- Infos des participants aux stages (poids, niveau, commentaire…) : 3 ans après le dernier stage, pour te retrouver si tu reviens.
- Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale).
- Cookies : 13 mois au maximum ; ton choix sur les cookies est conservé 6 mois.
5. Tes droits
Tu peux à tout moment accéder à tes données, les corriger, les supprimer, t’opposer à leur utilisation, en limiter l’usage, les récupérer (portabilité), et retirer ton consentement. Il te suffit d’écrire à hugo@glisseandlove.com. On te répond sous un mois maximum.
Pour ne plus recevoir nos e-mails, clique simplement sur « Se désinscrire » en bas de n’importe quel e-mail.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux faire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
6. Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur ton appareil quand tu visites le site.
- Cookies nécessaires (sans consentement) : panier, connexion à ton compte, paiement, mémorisation de ton accès aux formations, protection contre le spam (reCAPTCHA).
- Statistiques de visite : Jetpack Stats compte les pages vues de façon anonyme, sans cookie publicitaire, pour savoir quelles pages sont lues.
- Publicité (avec ton accord) : Meta Pixel, pour mesurer l’efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram et te montrer des annonces adaptées.
- Vidéos : les vidéos YouTube intégrées peuvent déposer des cookies quand tu les lances.
Au premier passage, un bandeau te permet d’accepter ou de refuser ces cookies.
7. Sécurité
Le site est en HTTPS, les paiements passent par Stancer (Glisse & Love ne voit jamais tes coordonnées bancaires), et l’accès à nos outils est protégé par mot de passe.
8. Mises à jour
Cette politique peut évoluer, par exemple si on ajoute un nouvel outil. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.